برچسب: اقتصاد

یکی از برتری های فروشگاه های بزرگ در دنیای غیر آنلاین، این است که معمولا به فرد فروشنده وابسته نیستند و در ساعاتی که از قبل مشخص شده و برخی از آنها به صورت 24 ساعته در دسترس هستند.

این موضوع موجب می شود افرادی که تمایل به خرید محصول یا دریافت خدمتی را دارند، بدون اینکه نیاز باشد نگران بسته بودن فروشگاه و هدر رفتن زمان و هزینه باشند، به فروشگاه مراجعه کنند.

این موضوع برای فروشگاه های انلاین اهمیت بسیار بیشتری دارد چرا که تمام هزینه ای که یک مشتری برای دسترسی به یک فروشگاه دیگر باید انجام دهد، تایپ کردن یک آدرس جدید در مرورگر است.

این راحتی در دسترس بودن باعث رقابت زیاد در این فضا و البته افزایش اهمیت در دسترس بودن پایدار برای سایت ها و فروشگاه های سرویس دهنده و خدمات رسان آنلاین است.

فرض کنید شما برای تهیه محصولی، در گوگل نام محصول را جستجو کنید و در نتایجی که گوگل به شما می دهد، سایت هایی که محصورل مورد نظر را دارند جستجو کنید.

اگر سایتی که انتخاب می کنید در دسترس باشد، به سراغ مراحل بعدی برای بررسی و احتمالا خرید محصول خواهید رفت و اگر سایت در دسترس نباشد و یا مشکلی یا کندی در دسترسی و لود سایت باشد، اولین گزینه ای که مطرح می شود، انتخاب سایتی دیگر است.

این موضوع در کوتاه مدت و در کمترین حالت زیاد دهی، باعث از دست دادن یک مشتری بالقوه می شود اما اثرات بلند مدت آن می تواند زیان های بیشتری به همراه داشته باشد:

 

1- شهرت منفی در میان کاربران

در دسترس نبودن سایت احتمالا منجر به این خواهد شد که شما مجددا در دفعات بعد که محصول یا خدمتی را جستجو می کنید، با دیدن نام این سایت تمایل کمتری به وارد شدن به سایت داشته باشید.

این موضوع در بلند مدت با توصیه هایی که شما به دوستانتان می کنید و تجربه های مشابه و منفی دیگران، منتهی به یک تجربه کاربری منفی با جامعه ای تقریبا بزرگ می کند که جبران آن برای سایت نیاز به زمان و هزینه زیادی خواهد داشت.

 

2- شهرت منفی در سئو

یکی از مهمترین فاکتور های تعیین کننده در سئو سایت، دسترس پذیری آن برای کاربران و برای موتورهاهی جستجو است.

با توجه به اینکه الگوریتم های موتورهای جستجو به شکلی طراحی می شود که ربات های آن ها بیشترین شباهت رفتاری را با رفتار کاربران داشته باشد، در نتیجه می توان گفت تقریبا همان نتایجی که در سطرهای قبل مطرح شد، برای سایت در موتور جستجو نیز به وقوع خواهد پیوست و سئو سایت نیز لطمه خواهد خورد.

اگر چه شاید اهمیت تجربه خوب کاربری برای کاربراهای سایت بسیار مهمتر از تجربه خود ربات های موتورهای جستجو باشد!

 

3- جایگزین شدن رقبا در دنیای آنلاین

در دنیای اینترنت تقریبا جای خالی وجود ندارد. یا شما جای دیگرانی که بالاتر از شما هستند را می گیرید و یا برعکس.

اگر کسب و کار آنلاین شما بخواهد پیشرفت کند، باید بتوانید از رقبای خود بهتر عمل کنید و در واقع به انتخاب اول کاربران به جای رقیب خود تبدیل شوید.

این موضوع باعث می شود حساسیت دسترس پذیر بودن کسب و کار آنلان اهمیت خود را بیشتر نشان دهد و مشکلی که وجود دارد اینجاست که جبران عقب افتادن در این رقابت بسیار سخت خواهد بود.

 

با توجه به این نکات که تمام نکات مهم در این مورد هم نیستند، در دسترس بودن کسب و کار آنلاین، سایت یا فروشگاه، اهمیت زیادتی پیدا می کند.

راهکارهایی که برای افزایش ضریب اطمینان در دسترس بودن کسب و کار وجود دارد باید بر اساس نوع کسب و کار توسط مسئولین آن مشخص شود اما به صورت کلی لازم است نکاتی ابتدایی را رعایت کرد تا بتوان در حد خوبی از این موضوع اطمینان داشته باشیم:

 

1- همیشه برنامه سایت را به روز نگه دارید

امروزه سهم زیادی از سایت های اینترنتی را برنامه های مدیریت محتوا مثل وردپرس و جوملا تشکیل می دهد.

این برنامه ها هم با توجه به محبوبیت و استقبال زیاد به صورت پیوسته در حال توسعه و به روزرسانی برای رفع مشکلات احتمالی و بهبود عملکرد خود هستند.

پس یکی از ابتدایی و ساده ترین راه ها برای اطمینان از عدم بروز مشکل برای سایت، به روزرسانی برنامه های سایت به صورت مداوم است.

 

2- به امنیت اهمیت دهید

هیچ گاه اهمیت امنیت سایت را دست کم نگیرید و اصلا تصور نکنید هکرها به سراغ سایت شما نخواهند آمد.

احتمال هک شدن، وقوع حمله بر روی سایت و هر نوع فعالیت مخربی در اوناع سایت ها وجود دارد و بهتر است هیچ وقت احتمال بروز این مشکلات را برای سایت دست کم نگیرید.

استفاده از پسورد های قوی، به روز بودن برنامه ها، استفاده نکردن از برنامه های نال و کرک شده و غیر اصلی، استفاده از آخرین نسخه های برنامه های سرور مثل برنامه های مدیریت دیتابیس، جدید ترین نسخه های پی اچ پی و یا زبان های دیگر، بررسی دوره ای سایت و اسکن توسط برنامه های امنیتی از مواردی است که می تواند از بروز مشکلات امنیتی تا حد خیلی خوبی جلوگیری کند.

این موضوع را حتما از طریق پشتیبانی سرویس دهنده هاست خود سؤال کنید و حتما سعی کنید از سرویس دهنده های هاستینگ معتبر که این امکانات را در اختیار شما قرار می دهند استفاده کنید.

 

3- آماده باشید

همیشه بدترین حالت ها را در نظر بگیرید و برای بدترین شرایط آماده باشید.

به هر حال امکان بروز مشکل همیشه وجود دارد پس برای آنها خودتان را آماده کنبد.

به صورت دوره ای و منظم بک آپ گیری کنید تا در صورت بروز مشکل امکان بازگشت به آخرین وضعیت بدون مشکل وجود داشته باشد.

البته اگر از سرویس دهنده های هاستینگ استفاده می کنید، معمولا آنها به صورت مستقل از اطلاعات شما بک آپ گیری می کنند اما بهتر است در مورد جزییات بک آپ گیری از انها سؤال کنید تا در مواقع لزوم امکان استفاده از ان را هم داشته باشید.

 

4- از سرور غافل نشوید

اگر سایت شما در سرور اختصاصی خود شما میزبانی می شود، باید سرور به صورت 24 ساعته بررسی شود تا در صورتی که مشکلی به وجود آمد، اقداماتی که لازم است در سریع ترین زمان انجام شود.

اما اگر از سرویس های هاست که شرکت های سرویس دهنده دیگر ارائه می کنند استفاده می کنید، قبل از هر چیز از اعتبار سرویس دهنده هاست و بعد از آن از کیفیت خدمات و نظارت 24 ساعته سرور اطمینان پیدا کنید.

 

به عنوان جمع بندی، با وجود رقابت شدید در کسب و کارهای آنلاین به واسطه موقعیت هایی که در این فضا وجود دارد، اگر کاربران نتوانند به راحتی به سرویس های شما دسترسی داشته باشند، شما به آسانی با سرویس دهنده های دیگر جایگزین خواهید شد.

پس بهتر است قبل از هر پیش آمدی، همه چیز را برای جلوگیری از وقوع و همینطور راهکارهای لازم برای وقوع مشکلات احتمالی، آماده کنید.

 

برای آغاز کار یک سایت یکی از هوشمندانه ترین اقدامات ممکن، راه اندازی سایت با کمترین هزینه ممکن است.

البته کمترین هزینه ممکن تعریف دقیقی ندارد و برای هر نوع سایت ممکن است متفاوت باشد اما به عنوان نمونه اگر کسی قصد راه اندازی یک سایت برای تولید و انتشار محتوای متنی داشته باشد، با توجه به اینکه رسیدن این سایت به مرحله درآمد زایی و دیده شدن در میان سایت های دیگر ممکن است مدتی زمان نیاز داشته باشد، بهتر است با هزینه کم سایت راه اندازی شود.

معمولا بعد از پیشرفت سایت امکان توسعه بیشتر خواهد بود و بهتر است تمرکز اولیه بر روی پیشرفت سایت باشد تا چگونگی کسب حداقل درآمد برای پرداخت هزینه های جاری سایت.

این موضوع اهمیت زیادی دارد، چرا که با توجه به شنیده های ما از موفقیت های افراد در دنیای آنلاین، بسیاری از ما بعد از ورود به بستر آنلاین، در حال رویا پردازی در مورد موفقیت های احتمالی بزرگ هستیم و این باعث می شود برای آغاز کار هزینه های بالایی را متحمل شویم.

 

نکته اول: در زمان راه اندازی سایت و هزینه کردن برای آن، بهتر است انتظاراتمان را مدیریت کنیم و بدانیم که راه انداختن سایت اولین قدم بوده و تا رسیدن سایت به نقطه مطلوب مسیری طولانی باید طی شود.

نکته دوم: همیشه امکان پرداخت هزینه بیشتر هست و هیچ شرکتی از دریافت هزینه های بالاتر برای سرویس دهی به سایت ما بدش نمی آید!

نکته سوم: سایت هایی که اکنون در نقطه ای هستند که دوست داریم ما هم در آنجا باشیم الزاما در زمان شروع به همین مقدار که الان هزینه می کنند، هزینه مالی پرداخت نکرده اند.

نکته آخر: برای پیشرفت و توسعه سایت همیشه به امکانات بالاتر در سرور یا دامنه های گران قیمت و خاص یا طراحی برنامه سایتی پیشرفته نیاز نیست.

 

با در نظر داشتن این نکته ها بهتر است برای خرید هاست و دامنه و طراحی سایت اقدام کنیم.

 

1- هزینه هاست

در زمان خرید هاست بهتر است ضمن در نظر داشتن نکات مهم در انتخاب سرویس دهنده هاست پلن های اقتصادی شرکت ها را هم بررسی کنیم.

معمولا شرکت های هاستینگ پلن هایی را با هزینه و امکانات کمتر با عنوان پلن های اقتصادی ارائه می کنند که اگر در بررسی و انتخاب درست عمل کنیم، می توانیم ضمن داشتن هاست با امکانات کافی در یک سرویس دهنده خوب، هزینه کمتری را هم پرداخت کنیم.

2- هزینه دامنه

برای انتخاب دامنه سایت هم باید دقت داشته باشیم که هزینه دامنه های مختلف بسیار متفاوت است و با دقت در انتخاب نام دامنه می توانیم هزینه اولیه و همینطور هزینه تمدید را کاهش دهیم.

به عنوان مثال استفاده از دامنه های ir در شرایط فعلی بسیار اقتصادی است در حالی که دامنه های بین المللی هزینه بالایی دارند و بعضی از پسوند های خاص بسیار گرانقیمت هستند.

دقت داشته باشیم که نام دامنه حتما نباید یک نام خاص باشد و می توان با انتخاب یک نام دامنه مناسب و عملکر مثبت در توسعه سایت، خود ما آن را به یک دامنه به خصوص تبدیل کنیم.

3- هزینه برنامه سایت

آخرین مرحله در بحث طراحی و راه اندازی سایت، برنامه سایت است.

خوشبختانه برنامه های رایگان بسیار کاربردی و بهینه زیادی وجود دارد که یکی از بهترین های آنها برنامه وردپرس است.

این برنامه نه تنها رایگان است بلکه دارای قالب های زیبا و کارایی نیز هست که البته برخی رایگان نیستند اما با جستجوی کوچکی در سایت های مختلف ارائه دهنده قالب های آماده وردپرس می توانیم با هزینه مناسب یک قالب شکیل برای سایت داشته باشیم و نیازی به صرف هزینه های بالا برای طراحی سایت وجود نداشته باشد.

در کنار وردپرس برنامه های دیگری مثل جوملا و دروپال و بسیاری دیگر هم وجود دارد که برای منظورهای مختلف قابل شخصی سازی هستند.

برنامه های مدیریت محتوای دیگری مثل اپن کارت و پرستاشاپ هم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی بسیار توسعه یافته و بهینه شده اند.

 

اگر شما هم اکنون سایت دارید اما با توجه به هزینه های بالای آن امکان ادامه راه را ندارید و تصمیم به خروج از این میدان را دارید، پیشنهاد می شود مطلبی که در مورد ادامه فعالیت آنلاین در شرایط بد اقتصادی در سایت وجود دارد را مطالعه کنید چرا که ورود دوباره بعد از خارج شدن از رقابت در این فضا ممکن است هزینه های بالاتری از ادامه فعالیت مان، به همراه داشته باشد.

در این شرایط می توانیم با استفاده از راهکارهای کاهش هزینه های سایت ضمن ادامه حضور در این فضا شانس خودمان را برای آینده بهتر افزایش دهیم.

 

در شرایط نامناسب اقتصادی یکی از اولین راهکارهایی که برای افراد و شرکت ها وجود دارد، کاهش هزینه های اضافی برای افزایش شانس حضور در فضای اقتصادی و حتی شانس زندگی کردن است.

یکی از گزینه هایی که برای شرکت ها مطرح می شود، عدم راه اندازی سایت و یا ادامه ندادن به کار آن است.

موضوعی که در این بخش اهمیت پیدا می کند، این است که آیا واقعا می توان سایت یک شرکت را که برای آن هزینه های مختلفی مانند طراحی و نگهداری سایت و هزینه های مربوط به هاست و سرور هست را به عنوان هزینه های اضافه تلقی کرد؟

شاید در برخی موارد بتوان این موضوع را تایید کرد اما دلایل و نکاتی هم وجود دارد که می توان برای رد این ادعا مطرح کرد.

 

1- برند سازی

توسعه یک کسب و کار معمولا نیاز به سپری شدن زمان و نیز سرمایه کذاری در بخش های مربوط به برند سازی و شناساندن محصولات و خدمات یک شرکت و یا حتی شخص دارد.

این موضوع با در نظر داشتن تغییر فضای کسب و کارهای مختلف به فضای مجازی و یا حداقل، تاثیر این فضا در بهبود و توسعه کسب و کار زمانی اهمیت پیدا می کند که شرکت هایی با خدمات مشابه صرفا با توجه به اینکه زودتر و پایدار تر در این فضا حضور داشته اند، گستره وسیع تر بازار را نیز در اختیار گرفته اند.

برند سازی برای کسب و کار بسیار حائز اهمیت است و برند شناخته نشده شانس کمتری برای دیده شدن و ترجیح داده شدن نسبت به برند شناخته شده دارد.

اینکه در شرایط نامساعد اقتصادی از ورود به این فضا امتناع شود و یا بدتر از آن، با وجود سابقه حضور در این محیط و داشتن ارجحیت نسبت به شرکت های مشابه از این منظر، تصمیم به خروج از آن گرفته شود، می تواند به عنوان یک ریسک بزرگ مطرح شود.

 

2- نیاز

وجود هر کسب و کار و خدماتی نشان دهنده وجود نیاز به آن در جامعه است.

شاید در شرایط بحران اقتصادی جامعه نیز تلاش کند بسیاری از نیاز های با اولویت کمتر را به منظور کاهش هزینه ها، حذف کند، اما دو موضوع مهم قابل طرح خواهد بود:

– اگر خدمات آنلاین یک شرکت یا شخص جزو نیازهاییست که قابل حذف نیست، با به وجود آوردن مزیت رقابتی و کاهش هزینه ها، همچنان می تواند حضور خود را در این بازار ادامه دهد.

– اگر خدمات ارائه شده از نیازهای قابل حذف جامعه هدف باشد،  ادامه حضور در این فضا این فرصت را به وجود می آورد تا در زمان رونق دوباره اقتصادی، شانس بسیار بالاتری برای دیده شدن داشته باشد. همچنین بسیاری از چنین کسب و کارهایی می توانند با در پیش گرفتن روند صحیح، نه تنها به حضور ادامه دهند بلکه با ایجاد بازارهای جدید، کسب و کار خود را نیز توسعه دهند.

 

3- مزیت رقابتی اقتصادی

اگر نوع کسب و کار به شکلی است که در فضای آنلاین رقبای زیادی وجود ندارند، در شرایطی که حضور فیزیکی در بازار با دشواری همراه است، راه اندازی بخش آنلاین کسب و کار می تواند به عنوان یک مزیت رقابتی مطرح شود.

این مورد به این دلیل اهمیت دارد که نه تنها شیوه ای جدید در بازاریابی و رساندن خدمات به مشتریان خواهد بود بلکه با توجه به دسترسی ساده تر و دیده شدن در وسعت بالاتری از بازار، شانس به وجود امدن بازارهای جدید هم به وجود خواهد آمد.

با توجه به این موضوع حتی راه اندازی برخی کسب و کارهای آنلاین در وضعیت نامساعد اقتصادی، توجیه پذیر و همراه با توسعه کسبو کار خواهد بود.

 

4- بازار های هدف جدید

یکی از برتری های فعالیت های آنلاین این است که می توان گستره بازار را به خارج از محدوده مرزهای سیاسی و اقتصادی رساند و این خود فرصتی است برای رسیدن به اقتصادهای پویا.

فضای آنلاین این اجازه را می دهد که در سیستم اقتصادی دیگری فعالیت کنیم و این یعنی انتخاب فضای کسب و کار با خود ما خواهد بود.

البته با توجه به محدودیت های فعلی ممکن است دسترسی برای داد و ستد کالا یا پول سخت تر باشد اما همیشه روش هایی برای این کار وجود دارد و کافیست کمی در این مورد تحقیق انجام شود.

با توسعه کسب و کار آنلاین بر اساس بازار یک کشور دیگر یعنی فعالیت های آنلاین در سیستم اقتصادی دیگر در جریان است و رشد کسب و کار هم بر اساس رشد اقتصادی آن منطقه مورد انتظار خواهد بود.

 

همچنان می توان دلایل و راهکار های دیگری برای این موضوع مطرح کرد اما موردی که اهمیت دارد این است که کنار کشیدن از این فضا ممکن است در آینده ای که با رونق اقتصادی همراه است، ما را با شکست های بزرگتری مواجه کند.

در اوایل قرن بیستم میلادی و با بروز حباب دات کام که رشد زیاد شرکت های ارائه خدمات آنلاین به همراه دیگر عوامل اقتصادی آن را ایجاد کرده بود، تعداد زیادی از شرکت ها کسب و کار خود را رها کردند اما برخی از شرکت ها که حتی با این وضعیت نیز کار خود را ادامه دادند، امروز از بزرگترین شرکت های آنلاین هستند.

در آن زمان بسیاری از کسب و کارها حتی کار خود را در اوج این اتفاق آغاز کردند و به رونق و توسعه هم رسیدند.

تصمیم گرفتن برای ادامه کار یا آغاز کار در این محیط شاید در شرایط فعلی کمی هزینه های اضافه را برای شخص یا شرکت ها به همراه داشته باشد، اما در دراز مدت (یا حتی کوتاه مدت) می تواند به عنوان یک شانس و برگ برنده خود را نشان دهد.

اگر تصمیم به ورود به دنیای اینترنت و یا کاهش هزینه های حضور در این محیط را دارید، مطالعه راهکارهای کاهش هزینه های سایت و استفاده از سرویس های هاست نت افراز با استفاده از کد تخفیف پیشنهاد می شود.